উলকা সম্পর্কে

বেশিরভাগ ছোট ও মাঝারি ব্যবসা একটি সিস্টেমে চলে না। তারা চলে জোড়াতালিতে: একটি টুল চালান করে, আরেকটি মজুত দেখে, একটি স্প্রেডশিট খাতা রাখে, আর সিদ্ধান্তগুলো পড়ে থাকে কোনো চ্যাট থ্রেডে। প্রতিটি টুল নিজের জায়গায় ঠিক, কিন্তু কাজ জমে ওঠে তাদের মাঝের ফাঁকগুলোতে। কেউ একই অর্ডার তিনবার লেখে। মজুতের গণনা বিক্রয় রিপোর্টের সঙ্গে ঠিক মেলে না। আর সমস্যাটি যখন সংখ্যায় ধরা পড়ে, ততক্ষণে সেটি সাধারণত টাকা খরচ করিয়ে ফেলেছে।

এই বোঝা চোখে পড়ে না, কিন্তু দামি: দুটি সিস্টেম মেলাতে যাওয়া সেই এক ঘণ্টা যাদের এমনিতেই মেলার কথা ছিল, হাতে খাতা বন্ধ করা সেই রাত, আর এক সপ্তাহ পুরোনো সংখ্যার উপর নেওয়া সিদ্ধান্ত। ছোট দলের কাছে ওই সময়টাই সবচেয়ে দুর্লভ। উলকা সেটি ফিরিয়ে দিতেই আছে।

উলকা ERP একটি সংযুক্ত সিস্টেম, যা ওই জোড়াতালির জায়গা নেয়। একটি বিক্রয় মজুত কমায়, লেজারে ওঠে এবং আপনাআপনি রিপোর্টে দেখা যায়। কোথাও আবার লেখা নেই, কিছু মেলানোরও নেই। আর ব্যবসার প্রতিটি অংশ একই ডেটা ভাগ করে বলেই আপনি যে সংখ্যা দেখেন সেটিই আসল সংখ্যা, কোনো এক সিস্টেমের সংস্করণ নয়।

এটি পুরো পরিচালনা ঢেকে রাখে, আর আপনি যতটুকু দরকার ততটুকুই চালু করেন। প্রতিটি মডিউল শুরু থেকেই অন্যগুলোর সঙ্গে কাজ করার জন্য তৈরি, তাই পরে একটি মডিউল যোগ করা মানে আরেকটি টুল সেলাই করা নয়।

সৌদি আরবে যে চালান ক্লিয়ার হয়নি, সেটি বৈধ চালানই নয়। এই একটি নিয়মই ঠিক করে দেয় কোনো ব্যবসা আসলে কোন সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারবে, আর তাই ZATCA ফেজ 2 উলকার কেন্দ্রেই আছে, পাশে জোড়া লাগানো নয়। স্ট্যান্ডার্ড চালানের ক্লিয়ারেন্স, সরলীকৃত চালানের রিপোর্টিং, QR কোড, ক্রিপ্টোগ্রাফিক স্ট্যাম্প আর হ্যাশ চেইন, সবই বিক্রয় ইস্যু করার অংশ, আলাদা কোনো কাজ নয় যা কারও মনে রাখতে হবে।

ভেতর থেকে বানানোর দ্বিতীয় একটি ফলও আছে। চালানটি যেহেতু আগেই সেই সিস্টেমে থাকে যেখানে আপনার মজুত, খাতা আর ক্রেতারা আছে, কমপ্লায়েন্সের জন্য আপনাকে দুবার কিছু লিখতে হয় না। বেশির ভাগ ব্যবসা ফেজ 2 মেলায় দ্বিতীয় একটি টুলের পেছনে টাকা দিয়ে আর দুই জায়গার সংখ্যা মিলিয়ে। আমাদের মনে হয় এটি ভুল বিনিময়, আর সেটি এড়ানোই আমাদের সবচেয়ে স্পষ্ট যুক্তি।

কোনো দুটি ব্যবসা একইভাবে বিক্রি করে না, তাই উলকা আপনার ধরনের সঙ্গে মানিয়ে নেয়। পণ্যভিত্তিক ব্যবসা পায় মজুত, ক্রয়, গুদাম, ব্যাচ ও সিরিয়াল ট্র্যাকিং এবং পুনঃক্রয়, যাতে কেনাবেচার সময় মজুত ও খরচ সঠিক থাকে। সেবাভিত্তিক ব্যবসা পায় দরপত্র, চালান, পুনরাবৃত্ত বিলিং ও পূর্ণ CRM, যে মজুত তাদের দরকার নেই তা ছাড়াই। মিশ্র ব্যবসা দুটোই বিক্রি করে একটি কাটালগ ও একটি পরিচ্ছন্ন বিক্রয় প্রবাহ থেকে। সেটআপটি প্রথম দিন থেকেই আপনার ব্যবসার সঙ্গে মেলে, ব্যবসাকে সফটওয়্যারের সঙ্গে মেলাতে হয় না।

উলকা সীমানা পেরিয়ে ব্যবহারের জন্য তৈরি। এটি একাধিক মুদ্রা ও ভাষা, ডান-থেকে-বাম বিন্যাস এবং আঞ্চলিক তারিখ ও সংখ্যার ধরন সমর্থন করে, আর আপনার প্রতিষ্ঠান কীভাবে কনফিগার করা তার ভিত্তিতে দেশভিত্তিক চালান ও কমপ্লায়েন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করে। একটি অ্যাকাউন্টেই একাধিক প্রতিষ্ঠান বা শাখা চালাতে পারেন, প্রত্যেকটির নিজস্ব সেটিংসসহ, যাতে একাধিক বাজারে চলা ব্যবসা সবকিছুর আলাদা আলাদা কপি না চালিয়েই গোছানো থাকে।

আমাদের লক্ষ্য বলতে সহজ, অর্জনে কঠিন: বেড়ে ওঠা ব্যবসাকে এমন একীভূত ও বুদ্ধিমান পরিচালন ব্যবস্থা দেওয়া যা আগে কেবল বড় প্রতিষ্ঠানের জন্যই ছিল, এমন দাম ও সরলতায় যা ছোট দল সত্যিই গ্রহণ করতে পারে। ডেমোতে চমক দেওয়া অনেক কিছুর চেয়ে আমরা বরং কম জিনিস দিতে চাই যা কাজ করে, আর বিপণনের দাবির বদলে সৎ সফটওয়্যার দিয়ে আস্থা অর্জন করতে চাই।

উলকা এখনও শুরুর পর্যায়ে, আর যারা সবার আগে যুক্ত হচ্ছেন তাঁদের সঙ্গে আমরা খোলাখুলিভাবেই এটি বানাচ্ছি। সে জন্যই প্রথম 100টি ব্যবসা পুরো প্ল্যাটফর্মে তিন মাস ফ্রি পায়: তাঁদের প্রকৃত ব্যবহার, প্রকৃত পরিচালনায়, সেটিই ঠিক করে দেয় আমরা এরপর কী বানাব।